Combo bolso + power bank

Políticas de Garantía – Cambios y Devoluciones

Realizamos garantía únicamente en casos de pedidos incompletos, productos diferentes a los solicitados o artículos que lleguen en mal estado.

El cliente cuenta con un plazo máximo de 10 días calendario después de recibir el pedido para reportar cualquier novedad.

Condiciones para aplicar la garantía

• El producto debe devolverse en su empaque original.

• Debe incluir todos sus accesorios y complementos.

• El artículo debe estar limpio, bien embalado y sin señales de uso indebido.

Solo se realizará el cambio o garantía si el producto es recibido en óptimas condiciones.

Tiempos de cambio

El envío del producto de reemplazo dependerá del tiempo que tome recibir y verificar el artículo devuelto. Una vez confirmemos que cumple con las condiciones de garantía, procederemos con el respectivo cambio o reposición.

Método de envío

La devolución debe realizarse únicamente a través de nuestra plataforma o medio autorizado.

No nos hacemos responsables por costos de envío o inconvenientes ocasionados por despachos realizados mediante transportadoras o medios no autorizados.